El ecommerce está creciendo cada vez más en el sector y las opciones más demandadas son aquellas que más se comprometen con el ahorro energético como la aerotermia. Uno de los retos a los que se enfrentan las plataformas de comercio electrónico es saber conjugar estas alternativas con la venta online. El CEO de Tuandco, Jordi Mercader, nos cuenta cómo lo hacen.
El comercio online es una opción de compra a la que recurren cada vez más no sólo los usuarios finales, sino también los instaladores. La comercialización de productos de climatización vía online está creciendo en España y así lo avalan los datos de tiendas online que operan en el sector como Tuandco, que prevé un incremento en su actividad del 26 % para este ejercicio de 2021.
Uno de los principales retos a los que pueden enfrentarse las plataformas de comercio electrónico del sector es el de saber conjugar las alternativas innovadoras, como la aerotermia, con el ecommerce. Cada vez son más las opciones novedosas que el cliente desconoce, y saber transmitir sus beneficios a través de la red puede convertirse a veces en una tarea compleja.
Para hacer frente a ello, en Tuandco trabajan con especialistas, que contactan con el cliente para ofrecerle un equipo que se adapte a sus necesidades. Así lo cuenta al área de Climatización y Confort de C de Comunicación el CEO de Tuandco, Jordi Mercader: “Sistemas como el de la aerotermia no se deciden en un solo clic, sino que requieren el asesoramiento y contacto de nuestros expertos”, explica. “Al final -continúa- en el comercio online es muy importante presentar de manera adecuada el producto y conseguir que el cliente pueda ver con claridad lo que está comprando y eso es lo que intentamos poner en práctica desde Tuadnco”, explica el CEO.
El CEO de Tuandco, Jordi Mercader, ha reconocido que las opciones que más apuestan por la sostenibilidad y el ahorro energético, como la aerotermia, están siendo las más demandadas.
Las opciones de ahorro energético, las más demandadas
Jordi Mercader reconoce que “cada vez son más los usuarios que se decantan por este tipo de compra a través de Internet gracias a la comodidad, seguridad y amplio catálogo de productos disponibles”.
La aerotermia es un sector que no para de crecer en los últimos años y que permite ahorrar entre un 25 % y un 50 %, según los expertos del ecommerce. Se trata de un sistema con un rendimiento muy elevado que permite optimizar el consumo de la vivienda de forma sostenible y por el que cada vez apuestan más clientes.
Y es que, son precisamente estas categorías que tanto apuestan por el ahorro energético y la sostenibilidad, como la aerotermia, la energía solar, las estufas y las calderas de biomasa, las que más están creciendo en “interés” y “demanda”, tal y como señalan desde la plataforma de comercio digital Tuandco.
Estas opciones son las que más se están potenciando desde Tuandco, con diversas promociones y con el asesoramiento de expertos, lo que permite “orientar al cliente hacia los sistemas de climatización más adecuados para su vivienda”.
Los instaladores, cada vez más presentes en el ecommerce
El panorama está cambiando y ya no son sólo los usuarios finales quienes recurren a este tipo de plataformas para hacer sus compras. De hecho, cada día son más los instaladores que deciden “dar el salto” y pasarse al comercio online, tal y como reconoce Jordi Mercader. “El instalador recurre cada vez más a plataformas digitales para realizar sus compras porque es más cómodo, fiable y le ofrece la posibilidad de dotar a sus clientes de una mayor gama de productos”, señala el CEO.
