Recientemente, he tenido contacto con clientes en una formación realizada de manera conjunta con los fabricantes. En esta ocasión, el tema eran las bombas y grupos de presión domésticos y […]
La garantía de los equipos no es un ‘todo riesgo’ Leer más
En muchas ocasiones, cuando pensamos en un proveedor, lo vemos como alguien que debe cumplir nuestras necesidades, como si fuera un ‘siervo‘ que está siempre a nuestra disposición. Esta mentalidad,
Un proveedor no es el siervo del cliente Leer más
No se lo que sentirán los vendedores de una gran organización o multinacional de la distribución. Quiero pensar que suelen salir con algo de ventaja al mercado frente a quienes
¿Has llamado alguna vez al 112? Seguro que era urgente, ¿a que sí? Pero, ¿te han atendido de manera eficaz? Y lo más importante, ¿te han solucionado el problema? Un
Un SAT es el 112 del fabricante Leer más
¿Vendes a crédito? ¿Has tenido que hacer frente a impagos por parte de los clientes alguna vez? Estoy convencido de que sí. Además, espero que lo hayas cobrado pronto, que
Los empresarios nos aseguramos arriesgar Leer más
Los fabricantes deben adoptar una estrategia sobre cómo quieren salir al mercado, si a través del canal profesional de la distribución o buscando directamente al instalador. En el mercado nos
¡Fabricantes!: la venta directa no es el camino más rápido Leer más
Las grandes plataformas de construcción y bricolaje son a día de hoy actores que compiten con la distribución profesional. Aunque inicialmente estas primeras organizaciones comenzaron ofreciendo sus productos a los
La distribución profesional puede convivir con las grandes plataformas Leer más
Semanalmente recibo a delegados de ventas y directores comerciales. Procuro atender a todos los que vienen y quieren aportar algo a mi empresa. Todos, a su manera, ofrecen sus productos y servicios.
Te lo piden o lo prescribes Leer más
