La compañía IXOS ha puesto en marcha un nuevo canal digital de venta y gestión que permite a los clientes profesionales acceder a productos, información y documentación en cualquier momento, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de compra.
IXOS ha puesto en marcha una nueva plataforma de comercio electrónico orientada al cliente profesional, con el objetivo de mejorar la relación comercial y ofrecer un canal de acceso permanente a sus productos y servicios. La herramienta está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
El nuevo entorno digital no se plantea únicamente como un canal de venta, sino como un punto de contacto adicional que busca complementar la atención presencial y facilitar la operativa diaria de instaladores y profesionales del sector.
Entre las principales funcionalidades, destaca la incorporación de un buscador inteligente que permite localizar productos de forma ágil, así como fichas técnicas completas con documentación, imágenes y referencias relacionadas. El proceso de compra ha sido simplificado para reducir tiempos, mientras que el sistema incluye un panel de control personalizado desde el que los usuarios pueden realizar el seguimiento de pedidos en tiempo real.
Asimismo, la plataforma centraliza el acceso a documentación administrativa, como facturas, albaranes y presupuestos, contribuyendo a una gestión más eficiente y digitalizada. Según la compañía, el desarrollo del proyecto ha estado basado en las necesidades detectadas entre sus clientes.
