El evento "El Futuro en vuestras manos", organizado por Jimten, reunió este jueves en Alicante cerca de 100 distribuidores de España y Portugal para reflexionar sobre los desafíos vinculados al relevo generacional.
Jimten, la marca de productos para la gestión del agua en sectores como la edificación, la industria y el riego que pertenece a Aliaxis, reunió ayer en Alicante a cerca de 100 distribuidores de España y Portugal durante el evento ‘El Futuro en vuestras manos‘, una cita que sirvió para reflexionar sobre los grandes retos de futuro para las empresas de distribución de climatización, calefacción y fontanería.
La jornada, que se celebró en el exclusivo Complejo San Juan de Alicante desde las 10:30 hasta las 17:30 de la tarde, incluyó diferentes ponencias sobre temas de gran interés para la distribución, entre los que se encuentran los desafíos para las empresas familiares, el margen o el control de la rentabilidad, o las aplicaciones de la Inteligencia Artificial.
Alejandro Vélez, director comercial de Aliaxis Iberia, se encargó de dar la bienvenida a todos los invitados durante su discurso de inauguración, en el que también agradeció a todos los asistentes su disposición a participar en el encuentro y compartir su visión.
En su intervención, destacó los 10 elementos que se deben tener en cuenta para resolver los retos del futuro que enfrenta el sector: el legado, la igualdad, la sostenibilidad, la rapidez de la información, la digitalización, la omnicanalidad, la capacidad para sobrevivir en un entorno de incertidumbre, la logística, la industrialización, y la unión para seguir creciendo.
“No está lejos que los instaladores puedan tener un robot como asistente”
Sebastián Molinero, secretario general de Andimac, fue uno de los ponentes destacados de la jornada. Durante su intervención, señaló que la sostenibilidad se ha convertido en el principal motor de cambio del mercado. “La sostenibilidad es la palanca del mercado”, afirmó, destacando que las nuevas exigencias regulatorias, energéticas y sociales están impulsando una transformación profunda en toda la cadena de valor.
El secretario general de Andimac también puso el foco en la evolución del perfil profesional dentro de la distribución. A su juicio, el futuro combinará el valor humano con las capacidades tecnológicas. “El factor humano tiene doble vertiente: es humano y digital. Pero este es un sector de personas y lo va a seguir siendo”, aseguró.
En cuanto a los retos de futuro, defendió la necesidad de avanzar hacia modelos de digitalización compartidos que permitan mejorar la eficiencia y la coordinación entre fabricantes, distribuidores e instaladores. Molinero explicó que la fuerza comercial de las empresas distribuidoras evolucionará hacia un rol mucho más transversal y técnico. “La fuerza de ventas del distribuidor ya no va a ser monoteísta del producto, sino que va a llevar una formación mucho más ampliada y una cobertura más técnica y horizontal”, explicó.
Otro de los aspectos destacados de la ponencia fue el impacto que tendrá la automatización en el trabajo diario de los profesionales. Molinero anticipó que la incorporación de robots asistentes en tareas vinculadas a la instalación o el mantenimiento será una realidad cada vez más cercana. “No está lejos el hecho de que los instaladores puedan tener un robot como asistente”, señaló, añadiendo que la bajada de precios de estas tecnologías hará que sean accesibles para muchos profesionales del sector.
La importancia de la unión en las empresas familiares
La sucesión y el liderazgo en las empresas familiares centraron la intervención de Emi Boix, presidenta del Instituto Valenciano para el Estudio de la Empresa Familiar y CEO de EMAC Grupo, durante el evento organizado por Jimten. Bajo el título ‘El verdadero reto de la empresa familiar: evolucionar sin perder el alma’, Boix defendió la importancia de preservar la cohesión familiar para garantizar la continuidad de los proyectos empresariales.
“Detrás de las empresas familiares tiene que haber una familia unida”, afirmó, subrayando que uno de los aspectos clave en los procesos de sucesión es definir adecuadamente el liderazgo dentro del protocolo familiar. “El liderazgo es una de las asignaturas pendientes”, señaló, insistiendo en la necesidad de determinar quién asumirá esa responsabilidad y cuál debe ser el perfil más adecuado para cada organización.
Boix explicó que no existe un único modelo válido y que cada familia empresaria debe encontrar su propia fórmula. En algunos casos, el liderazgo surge de manera natural, mientras que en otros debe planificarse cuidadosamente para evitar conflictos futuros.
Durante su intervención, Boix reivindicó además el impacto económico y social de las empresas familiares. “Las empresas familiares somos más del 92,4 % de la Comunidad Valenciana y generamos más del 80 % del empleo”, destacó. En este sentido, defendió la necesidad de transmitir a las nuevas generaciones los valores positivos asociados al emprendimiento familiar, la creación de empleo y la generación de riqueza. “Si queremos que nuestro legado continúe ilusionando, hay que transmitir lo positivo de la empresa”, concluyó.
Relevo generacional: talento, competencia y nuevos modelos
Por último, la mesa redonda sobre puntos de vista del relevo generacional, moderada por Rocío Rodríguez (Andimac), contó con la participación de Alejandro Vélez (Aliaxis), Nerea Orduña (Aúna Distribución), Guillermo García (Bongrup), Pepe Biedma (Ferretería Ubetense) y Víctor Manau (Andimac).
Uno de los mensajes más repetidos fue la necesidad de atraer y retener talento como uno de los principales retos del sector. Los ponentes coincidieron en que el sector estará lleno de oportunidades en un horizonte de cinco años, aunque advirtieron de que esa estabilidad convive con un importante desafío de captación de profesionales.
También advirtieron del peso creciente de la competencia internacional, especialmente del producto de origen asiático en el sector de la climatización, lo que obliga a las empresas a redefinir su papel dentro de la cadena de valor. En este contexto, defendieron que la distribución debe implicarse activamente en las dinámicas comerciales y reforzar su papel estratégico.
En la misma línea, se puso en valor la fortaleza de la distribución local como elemento competitivo frente a grandes operadores. Se destacó la importancia de que las centrales hagan más competitivos a sus socios y de que las empresas se reconozcan como “campeones locales”, apoyándose en la confianza, la cercanía y el conocimiento del cliente como principales ventajas competitivas.
Otro de los aspectos clave fue la logística flexible, considerada ya un factor decisivo para el instalador, junto con la formación continua de los equipos comerciales, entendida como un elemento de alto valor añadido en la cadena de distribución.
El encuentro concluyó con la idea compartida de que el relevo generacional no es únicamente un cambio de personas, sino una transformación profunda del modelo de distribución, donde talento, digitalización, proximidad y valor añadido serán las claves del futuro.
