El distribuidor ha renovado este punto de venta con la incorporación de un nuevo equipo. Además, ha adaptado el stock de proximidad a las demandas de los clientes de la zona, ha puesto en marcha un nuevo servicio de atención al cliente y estrena horario ininterrumpido.
Rexel ha sometido a un ‘lavado de cara’ a su punto de venta de Ejea de los Caballeros (Zaragoza). En realidad, se trata de una actualización prácticamente imperceptible a simple vista que se ha centrado en la implantación del nuevo concepto de establecimiento de proximidad de la compañía y en la puesta en marcha de nuevos servicios que faciliten la labor del profesional.
La remodelación de esta tienda-almacén de 235 metros cuadrados, que distribuye soluciones de climatización y material eléctrico y está ubicada en el corazón de la conocida comarca aragonesa de las Cinco Villas, se inició hace cuatro meses, cuando el distribuidor incorporó a Luis Javier Mayos como nuevo director de la delegación.
Nuevos servicios para el instalador
Entre las principales novedades del renovado punto de venta, destaca un nuevo stock de proximidad de 1.300 referencias confeccionado a partir de un estudio en el que se ha evaluado qué productos son los que más demandan los clientes de la zona. “Lo hemos ajustado para confeccionar un traje a medida de los profesionales de la comarca”, señala, en este sentido, Luis Javier Mayos en conversación con este medio.
El objetivo de esta remodelación es convertir al establecimiento en el referente en la comarca de las Cinco Villas, una región de especial importancia, principalmente, para el sector agropecuario. De hecho, Rexel está intentando ampliar la plantilla del punto de venta, aunque se está encontrando con dificultades, dadas las bajas cifras de paro de la zona.
Por otro lado, el establecimiento ha estrenado recientemente un nuevo servicio de atención al cliente más ágil y directo a través de WhatsApp (648 851 141) y un nuevo horario ininterrumpido de lunes a viernes de ocho de la mañana a seis de la tarde que, en principio, permanecerá vigente durante el periodo estival. Aunque, en función de su acogida, podría extenderse más allá del verano.
