El distribuidor madrileño, fundado hace 45 años por Ramón González Escalante, ha conseguido encontrar un nicho de mercado en las principales líneas de negocio que comercializa, diferenciándose de la competencia por el asesoramiento integral en todas las fases del proyecto y el servicio postventa que ofrece a sus clientes.
Ramón González Escalante (1948) es, probablemente, uno de los profesionales en activo con más experiencia en la distribución dentro de su mochila, que pesa porque está cargada de conocimientos y muchas vivencias. Sin embargo, los años no le han hecho perder las ganas ni tampoco su característico humor. Y mucho menos, su pasión por el sector.
Con la cercanía de quien te abre las puertas de su casa de par en par sin límites ni condiciones, Ramón nos recibe en su oficina para después ejercer de guía durante el recorrido por cada metro cuadrado de su almacén, en el que también nos acompaña su hijo y adjunto a la dirección, Ramón González García.
A sus 76 años y tras más de seis décadas de trayectoria, a González Escalante le queda todavía gasolina para rato. Y así lo demuestra con su conocimiento exhaustivo y actualizado del sector, de su empresa y de las soluciones que ofrece a sus clientes, pero también con su rapidez, agilidad y visión de negocio. De momento, él lo tiene muy claro: “Mientras vea que mis empleados acuden a mi despacho a pedirme consejos y recomendaciones, creo que todavía tengo que aportar algo en la empresa”. Y tira de humor, en presencia de su hijo, que asiente resignado mientras escucha. “Creo que el relevo generacional en la dirección tendrá que llegar algún día, pero todavía me siento con fuerzas para continuar, por lo que mi hijo aún tendrá que esperar un poco más”.
En su vasta trayectoria profesional de más de 60 años, González Escalante siempre ha mantenido la misma filosofía: basar su trabajo en el servicio al cliente y el cuidado del proveedor. Pero para conseguirlo, tuvo que comenzar desde la base. De hecho, su primer empleo fue como aprendiz de delineante en una empresa instaladora, lo que le permitió poder conocer las instalaciones, acudir a las obras, y, en definitiva, aprender los secretos del oficio.
De Thisa a fundar Tecnotérmica
Tras pasar por una segunda empresa instaladora, González dio el paso a la distribución incorporándose a la histórica Thisa, donde vivió su primera experiencia laboral como técnico comercial. Allí, en la compañía distribuidora que llegó a contar con cerca de un centenar de puntos de venta repartidos por toda España, desempeñó las tareas de jefe del departamento de calefacción a nivel nacional. Y de ahí, nació su inquietud por emprender un proyecto propio.
De esta manera, “con todo el riesgo del mundo y con una mano delante y otra detrás, me lancé al ruedo en el año 1979 para fundar Tecnotérmica, una empresa familiar que ha conseguido encontrar su nicho de mercado y que acaba de cumplir 45 años”, señala.
El primer emplazamiento de Tecnotérmica fue un pequeño local en Alcorcón, que compartía con un fabricante de calderas de aceite térmico. Como explica el gerente, “teníamos un pequeño espacio de almacenamiento, pero no había tienda, y nuestra rutina diaria se centraba en visitar a los clientes y realizar el reparto de materiales”. Y todo ello con un reducido equipo formado por dos personas.
Puedes acceder al reportaje completo publicado en número 19 de Cuadernos de Climatización y Confort en el siguiente enlace.
